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调用链路追踪/skywalking使用说明文档.md

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 第一条175.86cpm=175.86/60=2.931个请求/秒。
 
-2. Apdex分数,Apdex规范推荐了以下Apdex质量评级，将Apdex得分分为:
+2. Apdex是根据设定的阈值和响应时间结合考虑的衡量标准。它是满意响应时间和不满意响应时间相对于总响应时间的比率。Apdex分数,Apdex规范推荐了以下Apdex质量评级，将Apdex得分分为:
 
     2.1 优秀（0.94 - 1.00）
+    
     2.2 良好（0.85 - 0.93）
+    
     2.3 一般（0.70 - 0.84）
+    
     2.4 差（0.50 - 0.69）
+    
     2.5 不可接受（0.00 - 0.49）
 
 3. 响应时间百分比(Percent Response)，包括 p99, p95, p90, p75, p50,其中的 “p99:390” 表示 99% 请求的响应时间在390ms以内。而99%一般用于抛掉一些极端值，表示绝大多数请求。
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 4. SLA表示成功率。SLA 全称 Service-Level Agreement，直译为 “服务等级协议”，用来表示提供服务的水平。在IT中，SLA可以衡量平台的可用性，下面是N个9的计算：
   
     4.1 1年 = 365天 = 8760小时
+    
     4.299 = 8760 * 1% => 3.65天
+    
     4.399.9 = 8760 * 0.1% => 8.76小时
+    
     4.4 99.99 = 8760 * 0.01% => 52.6分钟
+    
     4.5 199.999 = 8760 * 0.001% => 5.26分钟
     
  因此，全年只要发生一次较大规模宕机事故，4个9肯定没戏，一般平台3个9差不多。但2个9就基本不可用了，相当于全年有87.6小时不可用，每周(一个月按4周算)有1.825小时不可用。下图是服务、实例、接口的SLA，一般看年度、月度即可。