doc: skywalking 使用说明

调用链路追踪/skywalking使用说明文档.md

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 ## 仪表板
 
-1.吞吐量CPM，表示每分钟的调用,cpm 全称 call per minutes，是吞吐量(Throughput)指标。下图
+1. 吞吐量CPM，表示每分钟的调用,cpm 全称 call per minutes，是吞吐量(Throughput)指标。下图
 是拼接的全局、服务、实例和接口的吞吐量及平均吞吐量。
 
 ![CPM](./images/CPM.jpg)
 
-第一条185cpm=185/60=3.08个请求/秒。
+第一条175.86cpm=175.86/60=2.931个请求/秒。
 
-2.Apdex分数,Apdex规范推荐了以下Apdex质量评级，将Apdex得分分为:
+2. Apdex分数,Apdex规范推荐了以下Apdex质量评级，将Apdex得分分为:
 
     2.1 优秀（0.94 - 1.00）
     2.2 良好（0.85 - 0.93）
@@ -26,9 +26,9 @@
     2.4 差（0.50 - 0.69）
     2.5 不可接受（0.00 - 0.49）
 
-3.响应时间百分比(Percent Response)，包括 p99, p95, p90, p75, p50,其中的 “p99:390” 表示 99% 请求的响应时间在390ms以内。而99%一般用于抛掉一些极端值，表示绝大多数请求。
+3. 响应时间百分比(Percent Response)，包括 p99, p95, p90, p75, p50,其中的 “p99:390” 表示 99% 请求的响应时间在390ms以内。而99%一般用于抛掉一些极端值，表示绝大多数请求。
 
-4.SLA表示成功率。SLA 全称 Service-Level Agreement，直译为 “服务等级协议”，用来表示提供服务的水平。在IT中，SLA可以衡量平台的可用性，下面是N个9的计算：
+4. SLA表示成功率。SLA 全称 Service-Level Agreement，直译为 “服务等级协议”，用来表示提供服务的水平。在IT中，SLA可以衡量平台的可用性，下面是N个9的计算：
   
     4.1 1年 = 365天 = 8760小时
     4.299 = 8760 * 1% => 3.65天
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 5. Slow Endpoint 慢端点
 
     Endpoint 表示具体的服务，例如一个接口。下面是全局Top N的数据，通过这个可以观测平台性能情况。
+
+![Endpoint](./images/Endpoint.png)
+
+6. Heatmap 热力图
+Heapmap 可译为热力图、热度图都可以，其中颜色越深，表示请求数越多，这和GitHub Contributions很像，commit越多，颜色越深。横坐标是响应时间，鼠标放上去，可以看到具体的数量。通过热力图，一方面可以直观感受平台的整体流量，另一方面也可以感受整体性能。
+
+![Heatmap](./images/Heatmap.png)